Политика конфиденциальности

По вопросам обработки персональных данных, осуществляемой через этот сайт, можно связаться через:

Если применимое законодательство дополнительно требует указания зарегистрированного наименования компании, регистрационного номера или физического адреса для уведомлений, эти сведения будут добавлены на эту страницу.

При обращении к нам собираются только те сведения, которые разумно необходимы для понимания, оценки вашего запроса и установления связи.

Это может включать:

• имя и фамилию;
• страну;
• адрес электронной почты;
• номер телефона или WhatsApp;
• предпочтительный способ, время и язык связи;
• услугу, которая вас интересует;
• выбранный район или районы Северного Кипра;
• предпочтения по недвижимости;
• ориентировочный диапазон бюджета;
• даты поездки или визита;
• запросы на размещение, транспорт или консьерж-сервис;
• сведения о компании, проекте или развитии бизнеса;
• потребность в обучении, профиль участников и сведения об организации;
• произвольный текст, который вы вводите в Цифрового ассистента;
• сообщения, направленные через контактную форму или иные каналы;
• источник запроса, посещённая страница, страница-источник и данные UTM-кампании;
• записи о ваших настройках конфиденциальности и маркетинга.

Просим не направлять через сайт или Цифрового ассистента паспорт, идентификационный номер, банковский счёт, данные кредитной карты, пароль или иные конфиденциальные сведения, если этого не требует услуга.

Цифровой ассистент использует предоставленные вами сведения, чтобы осмыслить и структурировать ваш запрос.

Например, система может:

• определять, к какой области услуг относится ваш запрос;
• использовать ваши предыдущие ответы в течение сессии, чтобы не запрашивать их повторно;
• структурировать выбранный район, дату, бюджет или предпочтения по услугам;
• предлагать иную услугу, логически связанную с вашим запросом;
• формировать краткое резюме запроса перед контактом.

Цифровой ассистент не используется самостоятельно для принятия автоматических решений, порождающих в отношении вас юридические или аналогичные значимые последствия.

Формируемые резюме должны основываться только на предоставленных вами сведениях; система не должна угадывать конфиденциальные личные характеристики, которые вы не сообщали.

Ответ на ваш запрос

Рассмотрение запроса, направленного через контактную форму, Цифрового ассистента, электронную почту или иные каналы, и связь с вами.

Структурирование запроса на услугу

Понимание ваших запросов в сфере недвижимости, международного маркетинга недвижимости, развития бизнеса, гостеприимства, службы приёма и размещения и консьержа и гостевого опыта, операционной деятельности и работы с гостями в игровой индустрии, корпоративного обучения или координации консьерж-сервиса и VIP-обслуживания, а также определение подходящего объёма.

Координация услуг

Когда это требуется запросом и уместно, организация связи и координации с соответствующими независимыми или уполномоченными поставщиками услуг.

Деловые и партнёрские запросы

Рассмотрение запросов на развитие бизнеса, маркетинг проектов, сотрудничество или коммерческое партнёрство.

Безопасность и предотвращение злоупотреблений

Защита сайта, форм и Цифрового ассистента от спама, мошенничества, злоупотреблений или угроз безопасности.

Улучшение работы сайта

При наличии необходимых разрешений — оценка использования сайта с помощью соответствующих аналитических данных и улучшение пользовательского опыта.

Маркетинговые коммуникации

Связь с вами о новых материалах, услугах или профессиональных обновлениях только при отдельном и добровольном согласии.

Для оформления запроса на услугу давать согласие на маркетинг не требуется.

В зависимости от применимого права и характера обработки персональные данные могут обрабатываться на одном или нескольких из следующих оснований:

• преддоговорные шаги по вашему запросу;
• связь с вами и оценка вашего запроса на услугу;
• исполнение юридических обязательств;
• законный интерес в обеспечении безопасного и эффективного функционирования сайта и профессиональной деятельности;
• действительное согласие для маркетинга и необязательных файлов cookie;
• установление, осуществление или защита юридических прав при необходимости.

Для обработки, основанной на согласии, вы можете отозвать согласие в любой момент.

Ваши персональные данные не продаются.

Однако в мере, необходимой для оказания услуги, сведения могут передаваться:

• провайдерам веб-хостинга и инфраструктуры;
• провайдерам услуг электронной почты и связи;
• провайдерам баз данных или CRM;
• провайдерам ИТ-услуг и услуг безопасности;
• провайдерам аналитических услуг — при наличии разрешения;
• независимым профессиональным специалистам, которых требует ваш запрос;
• отелям, транспорту, ресторанам, виллам, яхтам, частной авиации, мероприятиям, охране и иным поставщикам консьерж-сервисов;
• уполномоченным органам и инстанциям в случаях, предусмотренных законом.

Передача по возможности ограничивается сведениями, необходимыми для соответствующей услуги.

Некоторые запросы на услуги могут координироваться через подходящих независимых или уполномоченных поставщиков.

Среди них могут быть, например:

• отель;
• трансфер;
• автомобиль с водителем;
• ресторан;
• вилла;
• яхта;
• частный джет;
• вертолёт;
• мероприятие;
• охрана

В мере, необходимой для оказания этих услуг, соответствующие сведения могут передаваться поставщику.

Если хостинг, электронная почта, база данных, безопасность, инфраструктура искусственного интеллекта или иные технологические услуги предоставляются из других стран, персональные данные могут обрабатываться в другой стране.

Такие передачи должны осуществляться с надлежащими правовыми, договорными, техническими и организационными гарантиями в мере, требуемой применимым законодательством.

Персональные данные не хранятся дольше, чем необходимо для цели, ради которой они были собраны.

При определении срока хранения могут учитываться:

• характер запроса или услуги;
• текущие профессиональные отношения;
• юридические обязательства;
• возможные сроки претензий или исков;
• требования безопасности;
• запросы на удаление или возражение

Когда необходимость в хранении отпадает, данные безопасно удаляются, уничтожаются или, где уместно, анонимизируются.

Применяются разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, злоупотребления, изменения или раскрытия.

В зависимости от устройства системы они могут включать:

• HTTPS;
• защищённую передачу данных;
• проверку на стороне сервера;
• контроль доступа;
• аутентификацию администраторов;
• надлежащее управление ключами и паролями;
• контроль спама и злоупотреблений;
• журналы безопасности

Ни один метод передачи или хранения данных через интернет не может гарантировать абсолютной безопасности.

В зависимости от применимого законодательства о защите данных вы можете иметь некоторые из следующих прав:

• доступ к вашим персональным данным;
• исправление неверных сведений;
• запрос на удаление данных;
• запрос на ограничение обработки;
• возражение против отдельных видов обработки;
• переносимость данных там, где это применимо;
• отзыв согласия;
• возражение против прямого маркетинга;
• обращение в компетентный орган по защите данных.

Запросы можно направлять на contact@egemenerul.com. При необходимости может быть запрошена разумная проверка личности.

Сайт и профессиональные услуги предназначены преимущественно для совершеннолетних пользователей и корпоративных клиентов. Целенаправленный сбор персональных данных детей не производится.

На сайте могут быть ссылки на LinkedIn, Instagram, Facebook, X и иные независимые сайты. При переходе на внешний сайт действуют политика конфиденциальности и условия использования соответствующей третьей стороны.

Настоящая политика может обновляться в связи с юридическими, техническими или операционными изменениями. Актуальная версия и дата последнего обновления публикуются на этой странице.