Gizlilik Politikası

Bu internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından iletişim:

üzerinden sağlanabilir.

Uygulanabilir mevzuatın ayrıca bir işletme unvanı, kayıt numarası veya fiziksel tebligat adresinin açıklanmasını gerektirmesi halinde ilgili bilgiler bu sayfaya eklenir.

Bizimle iletişime geçtiğinizde yalnızca talebinizi anlamak, değerlendirmek ve gerekli iletişimi kurmak için makul ölçüde ihtiyaç duyulan bilgiler toplanır.

Bunlar aşağıdakileri içerebilir:

• ad ve soyad;
• ülke;
• e-posta adresi;
• telefon veya WhatsApp numarası;
• tercih edilen iletişim yöntemi, zamanı ve dili;
• ilgilendiğiniz hizmet;
• seçtiğiniz Kuzey Kıbrıs bölgesi veya bölgeleri;
• gayrimenkul tercihleri;
• yaklaşık bütçe aralığı;
• seyahat veya ziyaret tarihleri;
• konaklama, ulaşım veya concierge talepleri;
• şirket, proje veya iş geliştirme bilgileri;
• eğitim ihtiyacı, katılımcı profili ve kurum bilgileri;
• Dijital Asistana yazdığınız serbest metinler;
• iletişim formu veya diğer kanallardan gönderdiğiniz mesajlar;
• talebin kaynağı, ziyaret edilen sayfa, yönlendiren sayfa ve UTM kampanya bilgileri;
• gizlilik ve pazarlama tercihlerinize ilişkin kayıtlar.

Hizmetin gerektirmediği ölçüde pasaport, kimlik numarası, banka hesabı, kredi kartı, parola veya benzeri hassas bilgileri internet sitesi veya Dijital Asistan üzerinden göndermemenizi rica ederiz.

Dijital Asistan, verdiğiniz bilgileri kullanarak talebinizi anlamlandırabilir ve yapılandırabilir.

Sistem örneğin:

• talebinizin hangi hizmet alanıyla ilgili olduğunu belirleyebilir;
• daha önce verdiğiniz bilgileri yeniden sormamak için yanıtlarınızı oturum boyunca kullanabilir;
• seçtiğiniz bölge, tarih, bütçe veya hizmet tercihlerini yapılandırabilir;
• talebinizle mantıksal olarak ilişkili başka bir hizmeti önerebilir;
• iletişim öncesi kısa bir talep özeti oluşturabilir.

Dijital Asistan, tek başına hakkınızda hukuki veya benzer şekilde önemli sonuç doğuran otomatik kararlar almak amacıyla kullanılmaz.

Oluşturulan özetler yalnızca sağladığınız bilgiler temelinde hazırlanmalı; sistem vermediğiniz hassas kişisel özellikleri tahmin etmemelidir.

Talebinizi Yanıtlamak

İletişim formu, Dijital Asistan, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden gönderdiğiniz talebi değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak.

Hizmet Talebinizi Yapılandırmak

Gayrimenkul, uluslararası gayrimenkul pazarlaması, iş geliştirme, otelcilik, Ön Büro ve concierge ile misafir deneyimi, Şans Oyunları Salonu operasyonları ve misafir ilişkileri, kurumsal eğitim veya lüks hizmet koordinasyonu taleplerinizi anlamak ve uygun kapsamı belirlemek.

Hizmet Koordinasyonu

Talebinizin gerektirmesi ve uygun olması halinde, ilgili bağımsız veya yetkili hizmet sağlayıcılarla iletişim ve koordinasyon sağlamak.

İş ve Ortaklık Talepleri

İş geliştirme, proje pazarlaması, iş birliği veya ticari ortaklık taleplerini değerlendirmek.

Güvenlik ve Kötüye Kullanımı Önleme

Siteyi, formları ve Dijital Asistanı spam, dolandırıcılık, kötüye kullanım veya güvenlik tehditlerinden korumak.

Site Performansını İyileştirmek

Gerekli izinlerin alınmış olması halinde, site kullanımını uygun analitik bilgiler üzerinden değerlendirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.

Pazarlama İletişimleri

Yalnızca ayrı ve isteğe bağlı onay vermeniz halinde yeni içerik, hizmet veya profesyonel güncellemeler hakkında sizinle iletişim kurmak.

Hizmet talebinde bulunabilmeniz için pazarlama izni vermeniz gerekmez.

Uygulanabilir hukuka ve işlemin niteliğine bağlı olarak kişisel veriler aşağıdaki dayanaklardan biri veya birkaçı temelinde işlenebilir:

• talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımların atılması;
• sizinle iletişim kurulması ve hizmet talebinizin değerlendirilmesi;
• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
• internet sitesinin ve profesyonel faaliyetlerin güvenli ve etkin biçimde yürütülmesine ilişkin meşru menfaat;
• pazarlama ve zorunlu olmayan çerezler bakımından geçerli rıza;
• gerektiğinde hukuki hakların tesisi, kullanılması veya savunulması.

Rızaya dayanan işlemlerde rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Kişisel bilgileriniz satılmaz.

Ancak hizmetin yürütülmesi için gerektiği ölçüde bilgiler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• web hosting ve altyapı sağlayıcıları;
• e-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları;
• veritabanı veya CRM sağlayıcıları;
• bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları;
• izin verilmiş olması halinde analitik hizmet sağlayıcıları;
• talebinizin gerektirdiği bağımsız profesyonel uzmanlar;
• otel, ulaşım, restoran, villa, yat, özel havacılık, etkinlik, güvenlik ve diğer concierge hizmet sağlayıcıları;
• yasal olarak gerekli olduğu durumlarda yetkili kurum ve merciler.

Paylaşım mümkün olduğu ölçüde ilgili hizmet için gerekli bilgilerle sınırlı tutulur.

Bazı hizmet talepleri uygun bağımsız veya yetkili hizmet sağlayıcılar üzerinden koordine edilebilir.

Bunlara örneğin:

• otel;
• transfer;
• sürücülü araç;
• restoran;
• villa;
• yat;
• özel jet;
• helikopter;
• etkinlik;
• güvenlik

talepleri dahil olabilir. Bu hizmetlerin sağlanabilmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili bilgiler hizmet sağlayıcıyla paylaşılabilir.

Hosting, e-posta, veri tabanı, güvenlik, yapay zekâ altyapısı veya diğer teknoloji hizmetlerinin farklı ülkelerde sunulması halinde kişisel veriler başka bir ülkede işlenebilir.

Bu tür aktarımlar, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği ölçüde uygun hukuki, sözleşmesel, teknik ve organizasyonel güvencelerle gerçekleştirilmelidir.

Kişisel veriler toplandıkları amaç için gerekli olduğundan daha uzun süre saklanmaz.

Saklama süresi değerlendirilirken:

• talebin veya hizmetin niteliği;
• devam eden profesyonel ilişki;
• hukuki yükümlülükler;
• olası uyuşmazlık veya hak talebi süreleri;
• güvenlik gereksinimleri;
• silme veya itiraz talepleri

dikkate alınabilir. Saklama ihtiyacı sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir, imha edilir veya uygun olduğu ölçüde anonimleştirilir.

Kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için makul teknik ve organizasyonel tedbirler uygulanır.

Bunlar sistemin yapısına göre:

• HTTPS;
• güvenli veri aktarımı;
• sunucu tarafı doğrulama;
• erişim kontrolleri;
• yönetici kimlik doğrulaması;
• güvenli anahtar ve parola yönetimi;
• spam ve kötüye kullanım kontrolleri;
• güvenlik kayıtları

gibi önlemleri içerebilir. Hiçbir internet aktarım veya saklama yönteminin mutlak güvenliği garanti edilemez.

Uygulanabilir veri koruma mevzuatına bağlı olarak aşağıdaki haklardan bazılarına sahip olabilirsiniz:

• kişisel verilerinize erişim;
• hatalı bilgilerin düzeltilmesi;
• verilerin silinmesini talep etme;
• işlemenin kısıtlanmasını talep etme;
• belirli işlemlere itiraz etme;
• uygulanabilir olduğu durumlarda veri taşınabilirliği;
• rızanızı geri çekme;
• doğrudan pazarlamaya itiraz etme;
• yetkili veri koruma makamına başvurma.

Taleplerinizi contact@egemenerul.com adresine iletebilirsiniz. Gerekli durumlarda makul kimlik doğrulaması talep edilebilir.

Site ve profesyonel hizmetler esas olarak yetişkin kullanıcılar ve kurumsal müşteriler için tasarlanmıştır. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplanması amaçlanmaz.

Sitede LinkedIn, Instagram, Facebook, X ve başka bağımsız internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Harici bir siteye geçtiğinizde ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik politikası ve kullanım şartları geçerli olur.

Bu politika yasal, teknik veya operasyonel değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm ve son güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır.